IVECO amplia rede de atendimento ao cliente no nordeste e no sudeste
Nos últimos três anos, marca intensificou a expansão no território nacional e cobertura chega a 100% em todo o país
A IVECO, marca do Iveco Group, ampliou a rede de atendimento ao cliente com a inauguração de duas novas concessionárias, são elas: DEVA Divinópolis, no Centro-Oeste de Minas Gerais, a 110 quilômetros de Belo Horizonte, e Duvel Imperatriz, na Região Metropolitana do Sudoeste Maranhense. Nos últimos três anos, a marca intensificou os esforços para expandir a capilaridade da rede de atendimento, cobrindo atualmente 100% do território brasileiro, de norte a sul.
– Este foi o nosso melhor ano no país com resultados coroados por diversos prêmios. Temos mantido um crescimento sustentável nos últimos três anos e o atendimento ao cliente é um dos pilares para essa conquista. A IVECO não para e a nossa rede de atendimento está cada dia mais forte e preparada para atender com excelência os nossos clientes – afirma Ana Guedes, diretora de Desenvolvimento da Rede da IVECO na América Latina.
Com mais de vinte anos de experiência no mercado de caminhões IVECO, a DEVA alcançou, com a nova unidade, sete pontos de atendimento espalhados estrategicamente em solo mineiro. Além da concessionária recém-lançada em Divinópolis, a DEVA também está presente em Betim, Juiz de Fora, Pouso Alegre, Montes Claros, além de contar com dois postos assistenciais, um em Patos de Minas e outro em Governador Valadares.
Outra importante parceira da IVECO no atendimento ao cliente, a Duvel, inaugurou a sua segunda unidade dedicada exclusivamente aos caminhões da montadora. O primeiro ponto foi na cidade de São Luís, no Maranhão, que agora ganha um reforço para a cobertura na região nordeste do país com a nova concessionária em Imperatriz. Com a nova loja, a Duvel garante cobertura e atendimento às principais regiões metropolitanas do Maranhão.
A IVECO planeja fechar 2022 com 175 pontos de venda e pós-venda na América Latina. No Brasil e na Argentina, a capilaridade cobre 100% dos territórios nacionais. Destaque para o relançamento da marca em países como Chile e Peru, em parceria com a Andes Motor, e no Uruguai, junto ao Grupo Santa Rosa.
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