Tag: atendimento

dez292021 por Leticia Knibel
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Pesquisa da Repom aponta que caminhoneiros deixam de contratar assistência à saúde por causa de preços

Pesquisa da Repom aponta que caminhoneiros deixam de contratar assistência à saúde por causa de preços

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Pesquisa da Repom aponta que caminhoneiros deixam de contratar assistência à saúde por causa de preços Preocupação com valores ganha destaque mesmo em relação a serviços como: abrangência de atendimento, coberturas de doenças e exames Um levantamento realizado este ano pela Repom, marca da Edenred Brasil especializada em soluções de gestão e pagamento de despesas para o mercado de transporte rodoviário de carga, feito com caminhoneiros que acumulam mais de dez anos de estrada, apontou que grande parte desses profissionais (55%) ainda não contam com assistência à saúde e apenas 37% possuem. Questionados sobre o motivo, 48% alegaram o preço como fator principal, seguidos de 37% que não quiseram responder ou não sabiam. Como aspecto motivador para uma possível contratação de assistência à
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dez92021 por Leticia Knibel
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Mercedes-Benz Sprinter é destaque no Expo Motorhome em Curitiba

Mercedes-Benz Sprinter é destaque no Expo Motorhome em Curitiba

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Mercedes-Benz Sprinter é destaque no Expo Motorhome em Curitiba A marca apresenta um estande no local com modelos Sprinter 516 CDI e 416 CDI expostos e atendimento exclusivo aos clientes e visitantes A Mercedes-Benz participará da quinta edição do Expo Motorhome, maior evento de campismo e caravanismo da América do Sul, entre 9 e 12 de dezembro, em Pinhais (Grande Curitiba), no Paraná. A marca apresenta um estande no local com modelos Sprinter 516 CDI e 416 CDI expostos e atendimento exclusivo aos clientes e visitantes por meio da Savana, concessionário local da marca. Com o intuito de agregar ainda mais conhecimento à experiência dos participantes do evento, a marca também irá oferecer livros do projeto A Casa Nômade, que compartilha a história do casal de jornalistas Gloria Tupinamb
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nov162021 por Leticia Knibel
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Sistema Castello-Raposo e Rodoanel Oeste tiveram fluxo de 1,4 milhão de veículos no feriado

Sistema Castello-Raposo e Rodoanel Oeste tiveram fluxo de 1,4 milhão de veículos no feriado

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Sistema Castello-Raposo e Rodoanel Oeste tiveram fluxo de 1,4 milhão de veículos no feriado Operação Proclamação da República terminou sem mortes nas rodovias e com 1.751 atendimentos realizados pelas duas concessionárias A CCR ViaOeste e CCR RodoAnel informam que durante o feriado prolongado da Proclamação da República, 1,4 milhão de mil veículos passaram pelas rodovias da região. A operação especial das concessionárias ocorreu entre a zero hora de sexta-feira (12/11) e meia-noite de ontem (15/11). No Sistema Castello-Raposo a movimentação típica de feriado foi de 545 mil veículos, superando a previsão da concessionária, que era de 510 mil veículos. Passaram pelo trecho oeste do Rodoanel 879 mil de veículos e a expectativa da concessionária era 807 mil veículos. Nos quatro dias da Op
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nov162021 por Leticia Knibel
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SEST SENAT realiza quatro edições do Saúde nos Portos em novembro

SEST SENAT realiza quatro edições do Saúde nos Portos em novembro

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SEST SENAT realiza quatro edições do Saúde nos Portos em novembro Trabalhadores terão acesso a dicas sobre a adoção de hábitos que promovam bem-estar e qualidade de vida Trabalhadores portuários e motoristas profissionais que transitam em quatro portos do país contam, neste mês de novembro, com os atendimentos do projeto Saúde nos Portos. Duas etapas já aconteceram; e as outras duas ainda serão promovidas até o final do mês. A iniciativa faz parte do acordo de cooperação firmado com a Secretaria de Portos, do Ministério da Infraestrutura. O Porto de Belém, localizado na capital paraense, receberá o projeto no dia 18/11, das 8h às 16h. Já em Fortaleza (CE), será realizado de 23 a 25 de novembro, das 8h às 12h. No último dia 10, o porto de Porto Alegre (RS) recebeu uma etapa do projeto;
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nov12021 por Leticia Knibel
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Projeto Estrada Viva da Arteris está de volta

Projeto Estrada Viva da Arteris está de volta

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Projeto Estrada Viva da Arteris está de volta Iniciativa visa alertar sobre segurança viária e cuidados com a saúde para caminhoneiros Foi pensando no bem-estar em geral, que a Arteris, empresa especializada em gestão de rodovias, lança a segunda edição do Estrada Viva a partir de 4 de novembro. O programa está alinhado aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável do Pacto Global – especificamente com a ODS número 3 (Saúde e Bem-Estar para todos). A proposta é incentivar a prática de hábitos saudáveis, direção segura e bom comportamento no trânsito para a redução de mortes e acidentes no país. A primeira ação, realizada durante o período do Maio Amarelo, conseguiu beneficiar mais de 1.500 caminhoneiros e caminhoneiras. Agora, a empresa quer aumentar os resultados e levar esse atendime
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out282021 por Leticia Knibel
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CCR ViaOeste e CCR RodoAnel iniciam atendimento por WhatsApp neste feriado

CCR ViaOeste e CCR RodoAnel iniciam atendimento por WhatsApp neste feriado

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CCR ViaOeste e CCR RodoAnel iniciam atendimento por WhatsApp neste feriado Expectativa das duas concessionárias é movimento de 1,6 milhão de veículos no feriado prolongado de Finados Durante a Operação Finados, a CCR ViaOeste e CCR RodoAnel iniciam uma nova forma de atendimento aos clientes que utilizam o Sistema Castello-Raposo e trecho oeste do Rodoanel. Por meio do aplicativo de mensagens WhatsApp, muito popular entre utilizadores de smartphones, é possível obter informações sobre condições de tráfego e solicitar serviços como auxílio mecânico, resgate ou informar ocorrências nas rodovias. Nesta nova ferramenta, o atendimento é feito por meio de Inteligência Artificial, que a partir da interação entre o cliente e o aplicativo, fornece as informações solicitadas pelos usuários ou di
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out112021 por Leticia Knibel
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SEST SENAT leva atendimentos a portuários e motoristas no Pará

SEST SENAT leva atendimentos a portuários e motoristas no Pará

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SEST SENAT leva atendimentos a portuários e motoristas no Pará Ação será realizada nesta quinta-feira (14), nos portos de Santarém e de Belém O SEST SENAT promove, nesta quinta-feira (14), mais uma etapa do projeto Saúde nos Portos, iniciativa desenvolvida em cooperação com o Ministério da Infraestrutura que leva atendimentos e informação para trabalhadores portuários e motoristas profissionais que transitam pelos portos. A ação vai ser realizada nos portos de Santarém e de Belém, das 8h às 17h. Os trabalhadores do setor de transporte conversarão com especialistas do SEST SENAT nas áreas de odontologia, fisioterapia, psicologia, nutrição e esporte e lazer. Na ação, os trabalhadores terão acesso a orientações sobre cuidados com a saúde e sobre a adoção de hábitos que promovam bem-esta
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out82021 por Leticia Knibel
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DAF Brasil comemora oito anos de produção com melhor desempenho comercial da sua história

DAF Brasil comemora oito anos de produção com melhor desempenho comercial da sua história

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DAF Brasil comemora oito anos de produção com melhor desempenho comercial da sua história Com cerca de 16 mil caminhões emplacados e 100% de cobertura nacional, data é marcada por conquistas consecutivas A DAF Caminhões Brasil celebra oito anos de produção no país já estabelecida como uma das principais fabricantes de caminhões pesados e com soluções completas de transporte para o cliente. Em 2021, a Rede DAF atingiu 100% de cobertura do território nacional e ampliou a área de Serviços ao Cliente, com foco no atendimento premium. A empresa também bateu recordes consecutivos de emplacamento, sendo aproximadamente 16 mil caminhões na frota nacional circulante, aumentando cada vez mais a participação no mercado. Este ano também marca a renovação completa do portfólio DAF no Brasil, com o
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set202021 por Leticia Knibel
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Semana Nacional de Trânsito tem ações educativas no Sistema Castello-Raposo e trecho oeste do Rodoanel

Semana Nacional de Trânsito tem ações educativas no Sistema Castello-Raposo e trecho oeste do Rodoanel

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Semana Nacional de Trânsito em ações educativas no Sistema Castello-Raposo e trecho oeste do Rodoanel As iniciativas integram o Programa de Redução de Acidente desenvolvido em parceria com a ARTESP e Polícia Militar Rodoviária Uma semana inteira dedicada à conscientização sobre a prudência ao volante e respeito às leis de trânsito será promovida pela CCR ViaOeste e CCR RodoAnel de 18 a 25 de setembro. A programação da Semana Nacional de Trânsito nas duas concessionárias chama a atenção para os cuidados e o respeito que todos devem ter para preservar vidas e evitar acidentes nas rodovias e vias urbanas. Profissionais de segurança viária das duas empresas atuarão em locais estratégicos do Sistema Castello-Raposo e do trecho oeste do Rodoanel para promover campanhas e interações com o ob
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set202021 por Leticia Knibel
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Scania anuncia novidades para o segundo semestre de 2021

Scania anuncia novidades para o segundo semestre de 2021

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Scania anuncia novidades para o segundo semestre de 2021 Transformações do mercado impulsionam investimentos no setor comercial e personalização do atendimento ao cliente Presente no mercado brasileiro desde 1957 e referência na fabricação de caminhões e ônibus em todo mundo, a Scania segue atenta as constantes mudanças no mercado e traz novidades para o público no segundo semestre de 2021. Pensando sempre nas demandas dos clientes, a empresa iniciou a reestruturação das áreas comercial e de atendimento ao consumidor, promovendo ações personalizadas para o público. Uma das primeiras novidades anunciadas pela Scania foi a contratação de Alex Nucci para o cargo de diretor de Vendas de Soluções de Transporte. Em entrevista ao Chico da Boleia, o representante da multinacional falou um pou
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