Tag: facilidade

set202024 por Leticia Knibel
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PRF simplifica a vida do cidadão com Peticionamento Eletrônico

PRF simplifica a vida do cidadão com Peticionamento Eletrônico

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A Polícia Rodoviária Federal (PRF) oferece um novo canal digital para a realização de diversos serviços de forma online, sem a necessidade de se deslocar até uma unidade da PRF. O Peticionamento Eletrônico permite que o cidadão faça solicitações como: Identificação de Condutor Infrator; Defesa de Autuação; Recurso de Multa; Retificação de Boletim de Acidentes; Cópia ou Vista de Processo; Restituição de Valores de Multas e Desvinculação de Multas. Como utilizar o serviço • Cadastre-se: acesse o formulário de cadastro e preencha os dados solicitados. • Valide seu cadastro: após o cadastro, você receberá um e-mail com as instruções para validar seus dados, enviando os documentos solicitados. • Acesse o sistema: após a validação, você poderá acessar o sistema e realizar suas soli
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ago302024 por Leticia Knibel
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DNIT implementa parcelamento de multas de trânsito no cartão de crédito

DNIT implementa parcelamento de multas de trânsito no cartão de crédito

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O Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes (DNIT) anunciou a implementação de uma nova opção para o pagamento de multas de trânsito: a possibilidade de parcelamento através do cartão de crédito, de acordo com a resolução nº 991, de abril deste ano do Conselho Nacional de Trânsito. A nova funcionalidade permite que os cidadãos optem pelo pagamento das multas à vista ou parcelado via cartão de crédito. Vale destacar que o parcelamento estará sujeito a juros e encargos, que podem variar conforme a empresa credenciada. Portanto, é recomendável que o contribuinte simule as condições de pagamento antes de formalizar o acordo. O DNIT esclarece que a responsabilidade pelo parcelamento é integralmente do proprietário do veículo em relação à operadora do cartão de crédito.
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jul262024 por Leticia Knibel
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Ferramenta Venda Digital facilita transferência de veículos em todo o Brasil

Ferramenta Venda Digital facilita transferência de veículos em todo o Brasil

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Papel é cada vez mais coisa do passado e a Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran) sabe bem disso. Tanto que quem tem a Carteira Digital de Trânsito (CDT) pode comprar e vender um veículo usando a funcionalidade Venda Digital, disponível no aplicativo. A ferramenta facilita e agiliza a vida do motorista, que pode fazer a transferência de forma eletrônica, sem precisar ir até um cartório para reconhecer firma. O sucesso é tanto que já são 817,598 transações em praticamente todo o país. O secretário Nacional de Trânsito, Adrualdo Catão, explica que o Venda Digital é um avanço significativo na modernização dos serviços de trânsito no Brasil. “O Senatran está apressando o passo da digitalização para, junto com os Departamentos Estaduais de Trânsito (Detrans), proporcionar ao cidadão um
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mar112024 por Leticia Knibel
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SEST SENAT lança aplicativo

SEST SENAT lança aplicativo

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 Foi lançado, na última semana, o app SEST SENAT em Ação, que permite a programação de consultas de saúde e a realização de pré-matrícula nos cursos presenciais ou no formato de webaulas (ministradas online e ao vivo pelos instrutores) oferecidos pela instituição, entre outras facilidades. Com o aplicativo, a experiência dos clientes ficou mais simples e intuitiva. “Nós mapeamos as principais dificuldades enfrentadas pelos nossos clientes e pelas nossas unidades operacionais. A partir dessa análise, conseguimos criar um aplicativo exclusivo para atender às necessidades dos nossos públicos, facilitando o acesso aos serviços oferecidos pelo SEST SENAT. Com o lançamento do app, damos mais um passo em direção ao nosso propósito de prover saúde, qualidade de vida e educação para a empr
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jan122024 por Leticia Knibel
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Dunlop tem novo canal de atendimento ao cliente

Dunlop tem novo canal de atendimento ao cliente

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Com o objetivo de facilitar o atendimento aos clientes, a Dunlop aperfeiçoou o sistema existente no seu site e disponibilizou uma nova página para o público em geral por meio de seu canal de atendimento. Agora, é disponibilizado um portal de autoatendimento no próprio site para que o cliente escolha a opção e consiga esclarecer o que precisa, sem intermediários, mas claro, se necessário, a equipe de atendimento da empresa pode apoiar na utilização da ferramenta. Com o novo canal, o cliente tem sua necessidade melhor direcionada dentro da organização, contribuindo para um atendimento mais assertivo e otimizando o tempo investido. Ao entrar no site e clicar em “Central de Atendimento” o consumidor tem acesso à página onde pode escolher a opção desejada, entre elas estão: dúvidas sobre g
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abr52021 por Leticia Knibel
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Dunlop lança e-commerce para facilitar dia a dia dos clientes

Dunlop lança e-commerce para facilitar dia a dia dos clientes

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Dunlop lança e-commerce para facilitar dia a dia dos clientes Página oferece conteúdo exclusivo, de fácil acesso, além de dicas e informações sobre tecnologias desenvolvidas pela empresa Focada em proporcionar melhorias e ajudar na busca por produtos de qualidade para o público em geral, a Dunlop Pneus acaba de apresentar mais uma novidade: o novo site do e-commerce da marca já está no ar: www.dunloppneus.com.br. Moderna e prática, a página oferece diversas funcionalidades, fácil navegação, campo de busca otimizado, ambiente seguro, conteúdo exclusivo para os clientes, além de dicas de manutenção e informações úteis sobre as tecnologias desenvolvidas pela empresa para a fabricação dos produtos. O gerenciamento de todas essas funcionalidades e aspectos técnicos da plataforma são feito
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