SETCESP tem disque-denúncia sobre o descumprimento de normas do transporte.
Descumprimento de jornada do motorista, não pagamento do vale-pedágio, descumprimento da Tabela de Frete, e outras situações podem ser denunciadas.
A LTD - Linha Direta do Transportador é um serviço do SETCESP que recebe reclamações anônimas sobre procedimentos dos embarcadores que estejam em desacordo com as normas, legislações e regulamentações do setor.
Entre as queixas que a LDT visa coibir estão desde casos de descumprimento de jornada do motorista, não pagamento do vale-pedágio, obrigações de prazo de entrega, descumprimento da Política de Pisos Mínimos do Frete ou qualquer outro tipo de irregularidade em desacordo com as normas do setor.
Segundo o presidente do SETCESP, Tayguara Helou, a LDT funciona como um disque-denúncia: “Trata-se de uma forma de proteger o transportado